SOLICITUD DE PEDIDO:

  • La solicitud de un pedido implica la aceptación de nuestras condiciones generales de venta. Antes de realizar este, rogamos revisen modelo, código, medida, color, acrílico o vidrio, etc…
  • Los pedidos deben realizarse siempre por escrito con objeto de evitar errores. Así mismo recomendamos realicen su pedido por fax.
  • El contenido fotográfico y descripciones del catálogo es únicamente informativo. Debaño se reserva el derecho de introducir modificaciones de diseño, medidas y precios de sus productos sin previo aviso.

GASTO DE ANULACIÓN O RECTIFICACIÓN:

  • En la anulación de pedido standard, la empresa se reserva el derecho de facturar los gastos, que serán un 40% del valor del pedido.
  • Los pedidos de fabricación especial deben solicitarse por fax, y bajo ningún concepto se aceptarán anulaciones o devoluciones de dichos pedidos.

PLAZOS DE FABRICACIÓN:

  • Los plazos de fabricación son a título meramente orientativo y no supondrán en ningún caso motivo de anulación de pedidos, ni motivo de reclamación de responsabilidades a ningún efecto. Si el comprador tuviera el caso de que el plazo de fabricación fuera indispensable, deberá especificarlo por escrito en el pedido, así la empresa podrá notificar la aceptación o la no aceptación de dicho pedido.

RECEPCIÓN DE MERCANCIAS:

  • Toda la mercancia viaja asegurada, por lo tanto debe revisarse visualmente y si el embalaje ha sido dañado en el transporte, debe hacerse constar en el albarán de entrega. Si no observa nada indique sin revisar. Pasada 24 horas de la recepción, las agencias de transporte no admiten reclamaciones por rotura o deterioro que no se haya hecho constar en el albarán de entrega. Debaño no se hará cargo de los daños si el cliente no lo comunica en dicho plazo. Así como si el producto ha sido manipulado o instalado.
  • Portes pagados para pedidos superiores o igual a 90 €.

DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA:

  • No se admiten devoluciones sin el consentimiento previo de Debaño.
  • No aceptamos devoluciones de pedidos de fabricación especial.
  • No aceptamos devoluciones en pedidos acabados en madera por diferencias en la tonalidad.
  • Las devoluciones deberán consignarse a nuestra fábrica a portes pagados.
  • En caso de devoluciones improcedentes, nuestra empresa se reserva el derecho de pasar cargo al cliente por los gastos ocasionados.

GARANTÍA:

  • Todos nuestros productos están garantizados según las normas europeas vigentes. La garantía queda limitada a la reparación o cambio de pieza defectuosa, siendo nuestro servicio de asistencia técnica quien se reserva del derecho de determinarlo, quedando excluida cualquier otra compensación, montaje o desplazamiento.
  • Quedan fuera de la garantía los productos que por indicación del cliente, se fabriquen superando las medidas recomendadas por el fabricante.
  • La garantía no cubre los daños provocados por uso indebido o montaje incorrecto del producto.
  • La garantía no cubre la rotura espontánea de vidrios templados.

PRECIO:

  • Los precios de la presente tarifa son P.V.P. y no incluyen I.V.A.
  • Los precios están expresados en Euros.

IMPUESTOS:

  • Serán cargados en factura según legislación vigente.

CONDICIONES DE PAGO:

  • Todos los pedidos serán abonados contra entrega de mercancia.

JURISDICCIÓN:

  • El comprador se somete expresamente al fuero y competencias de los Juzgados y Tribunales de Sevilla, para dirimir cualquier cuestión o divergencia.